Wymiana

Mimo szczerych chęci mogą Państwo źle dobrać rozmiar butów. W takim przypadku prosimy o natychmiastowy kontakt.

Jeżeli jest to tylko możliwe (tzn. posiadamy dany rozmiar) istnieje możliwość wymiany butów. Koszty transportu pokrywa kupujący. Gdybyśmy nie posiadali rozmiaru na wymianę – gwarantujemy zwrot wartości produktu bez kosztów wysyłki. Pieniądze przelewamy na wskazane konto bankowe.

W celu wymiany obuwia proszę zastosować się do poniższych wskazówek:

  1. Do paczki proszę włożyć wypełniony formularz wymiany (pobierz formularz wymiany/zwrotu). Proszę również do paczki włożyć dowód zakupu, jeśli wymiana dojdzie do skutku paragon zostanie odesłany wraz z wymienioną parą.
  2. Za wymieniony towar płacą Państwo kurierowi (13pln) przy odbiorze – jest to tzw opłata manipulacyjna. Prosimy nie wkładać pieniędzy do kartonu!!!
  3. Buty odsyłamy niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, ale nie informujemy o tym.

Uwaga!

Przypominamy iż wymianie podlegają tylko buty nie posiadające żadnych śladów użytkowania. Oryginalny karton z butami powinien być opakowany papierem, nie może być bezpośrednio oklejony taśmą.

Gdzie odesłać towar

Towar podlegający wymianie proszę wysłać na adres nadawcy:
S.C. TWINS
ul. Krzywoustego 59a
70-253 Szczecin

 

Formularz wymiany/zwrotu towaru

ikona-PDF